Política de reembolso

Nuestras piezas son joyería de autor hechas a mano y ediciones limitadas por lo cual no se aceptan devoluciones o cambios .
En caso de presentar algún defecto de fabricación estamos súper disponibles de reparar la falla de fabricación . Envié por correo electrónico una imagen de sus joyas dañadas para analizar posibles opciones.
Condiciones. :
Si se devuelve un artículo por defecto de fabricación, el artículo debe devolverse en el embalaje original o en un estuche rígido para evitar que se aplaste en el envío.
En cambios por defectos los gastos de envíos serán absorbidos por TereAl.
Nuestros productos tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación, una vez vencida la garantía NO se podrá realizar cambios ni devoluciones .